安福县以“五型”政府建设为抓手，纵深推进“放管服”改革，建立健全“吉事即办”机制，持续深化“线上赣服通、线下我来办”政务服务改革，打造“三重”“四最”营商环境，激发市场主体活力，助推县域经济高质量发展。

一、全力推广线上“赣服通”，做到“一机在手，服务全有”。一是强基础、筑平台。优化提升“赣服通”安福分厅3.0版功能，上线本地特色服务事项794项，其中“一次不跑”事项341项，“无证办理”服务事项13项，依申请类政务服务事项网上可办率达100%。二是搭热线、解难题。高标准整合综合预警、智慧城管、智慧消防等14个主要业务系统，将县级12345热线服务平台与市12345政务服务热线系统融合对接，24小时集中办理群众各类诉求，做到“事事有回音，件件有答复”，今年以来共受理群众来电2820件，办结率达99%。三是降成本、零跑动。在全市率先上线网上中介服务超市平台，实现“一网选中介”，截至目前，上线中介服务事项67项，入驻中介超市项目业主16家、中介机构5家。将“安福通”APP与“赣服通”安福分厅对接，与邮政公司签订全面合作协议，实现证照收寄全免费，同时开展免费复印服务，有效降低办事成本；让群众和企业办事“零跑动”，今年以来全县办理“一次不跑”事项24.67万件、“只跑一次”事项4.85万件。

二、扎实开展线下“我来办”，实现服务“零距离、不打烊”。一是帮助指导办。建立完善“1+19+274”（县行政服务中心，19个乡镇，274个行政村和社区）政务服务体系，在传统部门业务窗口的基础上，开设涉老、惠企、异地等特殊业务专窗，严格落实延时错时预约服务，真正做到“只要群众有需求，政务服务不打烊”，今年以来共办理延时错时预约服务2849件、惠企服务1012件、涉老服务8233件。同时，建立园区政务服务超市，推行“星期二并联审批工作制”，累计办理综合服务事项8700余件。二是全程代你办。分别在景区、园区、城区和村社区设立代办服务中心，组建项目代办服务队伍，无偿为“四区”符合产业导向的投资项目提供从企业设立、工程建设、施工许可到竣工验收所涉及的审批服务事项和生产经营全生命周期的一条龙代办服务，累计代办服务项目245个，成功引进重大项目28个，其中“50”项目1个、“20”项目3个。三是主动上门办。全面摸排涉老、涉残等特殊群体并建立台账，定期组织乡镇、村（社区）干部，主动提供一对一上门代办服务，有效解决特殊群体“办事难”问题，截至目前，累计提供上门服务789件。

三、深化改革创新“出实招”，打通服务“最后一公里”。一是深化工程建设项目审批制度改革。在项目前期辅导、优化审批流程、推进代办服务等方面大胆创新、精准施策，实现政府投资类、社会民用类和社会投资工业类项目审批时间压缩至90个、75个、60个工作日以内，比省里减少30个、12个、27个工作日。并将工改系统延伸至乡镇及景区，目前累计通过工改系统审批项目104个，办件量居全市第一。二是在全省开展人社一体化系统建设试点。率先在全省开展人社一体化综合信息系统建设的县级试点县，抢抓机遇，大力推进社保、就业等118项高频事项业务“一窗通办”，真正做到“一网通办、一卡（证）通办、全程网办、全省通办”。三是率先梳理制作全省乡镇行政审批服务权限范本。承接完成98项省里赋予乡镇审批服务执法权限梳理工作，并作为全省范本推广应用。优先将61项审批服务事项和93项行政执法权限赋权和委托至各乡镇，并多次开展业务培训，确保赋权事项放得下、接得住、管得好、有监管，推动县乡村三级政务服务标准体系建设，政务服务水平大幅提升。全面推广政务服务“好差评”系统，实现服务质量线上线下评价；扎实推行“互联网+监管”，推送监管行为数据32448条，实现监管事项认领率、监管行为覆盖率、准确率“三个100%”。